پلتفرم مدیریت خدمات ثبتی

مدیریت پرونده‌های ثبتی، شفاف و قابل پیگیری

آگاه‌سند مسیر پرونده را از تشخیص نوع خدمت و آماده‌سازی مدارک تا برآورد هزینه، ارجاع به کارشناس و دریافت نتیجه یکپارچه می‌کند؛ با تایم‌لاین روشن و مسئول مشخص برای هر اقدام.

  • پیش‌فاکتور تفکیک‌شده پیش از پرداخت
  • تایم‌لاین و SLA برای هر پرونده
  • نگهداری رمزنگاری‌شدهٔ مدارک
خدمات

خدمات اصلی

برای هر خدمت، فهرست مدارک، بازهٔ زمانی و اقلام هزینه از ابتدا مشخص است.

مراحل کار

از انتخاب خدمت تا دریافت نتیجه در ۷ مرحله

هر مرحله در پنل کاربری با وضعیت جاری، اقدام بعدی و مسئول آن نمایش داده می‌شود.

  1. ۱انتخاب خدمت یا دستیار تشخیص
  2. ۲مشخصات ملک و ذی‌نفعان
  3. ۳بارگذاری مدارک
  4. ۴چک‌آپ پرونده + امتیاز آمادگی
  5. ۵انتخاب شعبه و نوبت
  6. ۶پیش‌فاکتور + پذیرش شرایط
  7. ۷پرداخت + تأیید
چرا آگاه‌سند

برای هر مشکل رایج، یک پاسخ مشخص

نمی‌داند کدام خدمت نیاز دارد
پرسشنامه تشخیص خدمت و بازبینی اولیه
کاهش ثبت درخواست اشتباه
مدارک ناقص یا ناخوانا است
چک‌لیست پویا، OCR و کنترل کیفیت انسانی
کاهش رفت‌وبرگشت و تأخیر
هزینه‌ها نامشخصند
پیش‌فاکتور تفکیک‌شده و ثبت تغییرات
قابلیت تصمیم‌گیری و اعتماد
وضعیت پرونده مبهم است
تایم‌لاین، مالک هر اقدام و SLA
پیگیری بدون تماس مکرر
کیفیت خدمات یکسان نیست
رتبه‌بندی، ظرفیت‌سنجی و امتیازدهی
خدمات قابل پیش‌بینی‌تر
پرونده ریسک حقوقی دارد
غربالگری رهن، بازداشت، وراثت، وکالت و مشاع
جلوگیری از شروع پرونده پرریسک
اعتماد و شفافیت

آنچه در هر پرونده رعایت می‌شود

آگاه‌سند مرجع صدور سند یا تصمیم ثبتی نیست؛ نقش آن کارگزاری، مدیریت پرونده، کنترل کیفیت و شفاف‌سازی مراحل است.

  • مدارک رمزنگاری‌شدهفایل‌ها رمزنگاری‌شده نگهداری می‌شوند و هر دسترسی به آن‌ها ثبت می‌شود.
  • ثبت هر اقداممشاهده، دانلود و تغییر وضعیت با زمان و مسئول آن ثبت می‌شود.
  • غربالگری ریسک حقوقیرهن، بازداشت، وراثت، وکالت و مشاع پیش از شروع پرونده بررسی می‌شود.
  • پشتیبانی پاسخگومرکز راهنما، تیکت پشتیبانی در کنار پنل کاربری.

مسیر پرونده خود را شروع کنید

۷ مرحله، با نمایش مرحله جاری، اقدام بعدی، مسئول اقدام و تاریخ هدف.

ثبت درخواست